下面转发一个中国移动投诉处理单：

中国移动福建南平分公司投诉处理单

编号：D0912075900000001312
缘由：建阳到邵武的路上某个路段出现手机没信号造成用户无法登录QQ农场，菜被偷了，现在要求我方将菜赔给客户，被我方拒绝。用户表示既然我方无法赔菜，那就赔钱，要求我方赔偿500元。

处理办法：我方已询问用户被偷取了什么菜，数量多少。并告知用户，我方工作人员可在自家农场种取相同品种的菜，成熟后用户可自行来摘取，直到达到用户被偷取的数目为止。

处理结果：用户表示无异议，此单办结。

下面的题目，看看你是怎么解决的：

1． 你新到这家公司，公司上下都讲人事部主管是“老板的人”；人事部主管的权利很大，也很有号召力，你调动不了的人和事他都可以调动得了，你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天，人事部主管向你报告，人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞，丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题？

2． 你向老板递交了一份新的公司管理方案，老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作？

3． 公司有名女工偷了同事10快钱，按厂规应予开除。人事主管找你，向你汇报了调查经过：这个女工没有父母，是她哥哥把她养大，他哥哥要结婚了，她手里只有40快钱，她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工，给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符，这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示？

4． 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见，这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板，老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事？

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今天打开淘宝网，无意中发现，淘宝竟然有类似百度谷歌的淘宝搜索引擎。

在如今搜索最赚钱的背景下，笔者揣测：亚洲最大的网上零售交易平台–淘宝网有可能在未来与中国最大搜索引擎公司百度和全球搜索巨擎谷歌三分天下.。

目前在中国内地市场，百度的搜索老大的位置似乎非常牢靠，至今连谷歌也难以撼动。多年前的对手雅虎搜索，搜狗搜索等早已退出竞争的舞台。而淘宝独具特色的独立搜索引擎却极有可能打破目前的格局。

在以钱为背景的情况下，现在更多的是注重转化率。从百度搜索中搜索一个关键词产生购买行为的可能性要远远低于淘宝搜索。换句话说，淘宝搜索的广告点击转化为实际购买的概率要远大于百度和谷歌。而且众所周知，淘宝相关的阿里妈妈的关键词竞价价格非常低，这两个因素都让淘宝搜索对在线卖家更具吸引力。

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从一年前就开始造势的灾难片《2012》近日全球上映，除了震撼人心的世界末日剧情外，其逼真的灾难场景让每位观众感同身受。在某些方面来说，它确实是神奇的：视觉效果艺术家可以在一块空白虚无的蓝色屏幕上创造出整个世界。《2012》电影的导演罗兰-艾默瑞奇（Roland Emmerich）和视觉效果总监近日接受了《大众机械师》的访谈，为我们揭秘电影中灾难场景的幕后制作过程。

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凯莉买了一只手表，戴上的当天她就发现手表比家里的闹钟每小时要快2分钟。后来，她又发现家里的闹钟比电台播报的标准时间每小时要慢2分钟。因此： 
a) 手表指示的时间是准的； 
b) 手表指示的时间比标准时间快； 
c) 手表指示的时间比标准时间慢

亲爱的，你知道答案嘛？千万要想仔细哟！（当然要附上你的理由）

你有多久没有到电影院了？

自从笔者家里的网络变成光纤后，就很久没去电影院了，下载一个几G的电影，现在吃个晚饭回来就下好了，切换到客厅的超大屏幕电视机上，效果不错呀。

不过你知道现在的网上的电影格式和清晰度嘛？下面我就说说我知道的情况，给大家一个参考。这样大家下载之前就心里有数。

一般，网络上能看到的电影格式有以下几种：

1).CAM格式：是用数码摄像机从电影院录下来。（俗称枪版）。这种质量最差，有的画面很晃，还能听到电影院观众的说话声。

2).TELESYNC (TS)格式：除了使用外置的音源（一般是影院座椅上为听力不好的人设的耳机孔），TELESYSNC(TS) 和CAM的标准是相同的。是在空的影院录制，或用专业摄像机在投影室录制，图像质量比CAM好。

3).TELECINE (TC) 使用电视电影机从胶片直接数字拷贝，其图像和声音质量应该很好。但由于使用的设备和费用很高，TC很少见。通常会使用正确的高宽比，但有时也有4:3的TC。

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联合利华引进了一条香皂包装生产线，结果发现这条生产线有个缺陷：常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊，他们只得请了一个学自动化的博士后设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组，综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术，花了几十万，成功解决了问题。每当生产线上有空香皂盒通过，两旁的探测器会检测到，并且驱动一只机械手把空皂盒推走。

中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线，老板发现这个问题后大为发火，找了个小工来说：“你他妈给老子把这个搞定，不然你给老子爬走。”

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自从电脑操作系统更换成为win7后，感觉使用非常愉悦。当然，也就决定将win7 作为唯一使用的操作系统。然而，win7下面，一般会装哪些常用软件呢？下面根据我自己的实际使用情况，和大家做一个分享。

操作系统：windows 7  中文旗舰版      

微软的新产品，使用后感觉顺畅不少，软件兼容性也很好。现在正版的序列号也已经上市。喜欢的可以购买。当然，不愿花钱的人，可以采用“用某系列号电话激活”或者用软件激活。官方网站   下载地址

浏览器：IE8  

IE8我一直觉得很好用，只要你把它的各个新功能发觉，你会发现他其实好强大。曾经有一段时间用傲游，现在已经弃用了。官方下载和官方网站  

杀毒软件： Microsoft Security Essentials 

以前一直用卡巴，后来发现其实也不怎么样，而且如果你的序列号来路不正的话，经常会提示你的序列号被列入黑名单。倒是微软的增值服务的mse吸引了我。自从测试版使用到现在的正式版，一直感觉不错。关键还是免费。官方网站和下载地址

文档处理：Microsoft office 2007 专业版 

这个好像也是毫无疑问的必备软件。也没有其他能与之抗衡的软件。尤其是word和excel，那是经常要用到的。下载地址   (笔者注：此文写好后几天，微软发布了office 2010  beta 中文版，我试用了一下，感觉不错，喜欢新鲜的可以到官网下载，官网提供使用一年的系列号。笔者最新更新：目前office 2010 rtm 中文版已经更新，请查阅：《微软官方Microsoft office 2010 RTM使用评析和简体/繁体中文版（msdn）下载》)

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如果这个时代你不炒股，那你可就落后了。

昨天港股恒生指数和美国道琼斯指数都创出了今年的新高。恒生指数从低点11000点附近反弹至今23000点，让不少基金投资人和散户都笑逐颜开。不过盘点一下你自己的账户，你的收益怎么样呢？

我们来看看巴菲特：巴菲特是有史以来最伟大的投资家，他依靠股票、外汇、基金市场的投资，成为世界上数一数二的富翁。

如果你问他，他是凭借什么成为世界知名富翁，他会说“我之所以成为世界富翁是因为我花得少”。不过，你可别怪他对他的投资心得保守。实际上，他倡导的价值投资理论风靡世界。

价值投资并不复杂，用中国散户的话说，就是基本面投资。比如巴菲特会重点投资资源垄断型行业，道路、桥梁、煤炭、电力等资源垄断型企业在巴菲特的构成中占了相当份额。这类企业一般是外资入市购并的首选，同时独特的行业优势也能确保效益的平稳。而近期大热门的香港比亚迪，因为新能源汽车被巴菲特看中，股价从10个月前的10元到现在80元左右。

据资料介绍，股神“巴菲特”过去20年，不管经历熊市还是金融风暴，他的平均年回报仍高达20%！

不过近两年来，巴菲特的神话，在中国不断被打破，王亚伟、赵丹阳等人的风起云涌，让中国的散户见证了另外一种投资方式的胜利。

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今天微软在全球举办了盛大的windows 7 的发布仪式。中国地区的发布仪式在北京798艺术中心隆重登场。

不过，大家关心的还是系统本身。下面提供官方的零售版简体中文的下载：

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