1、 长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
　　
　　2、 气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
　　
　　3、 与人握手时，宁可多握一会儿。真诚是宝。
　　
　　4、 不必什么都用“我”做主语。
　　
　　5、 不要向朋友借钱。
　　
　　6、 不要“逼”客人看你的家庭相册。
　　
　　7、 与人打“的”时，请抢先坐在司机旁，并且及时付车费。
　　
　　8、 坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。
　　
　　9、 有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。
　　
　　10、自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
　　
　　11、同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。
　　
　　12、不要把过去的事全让人知道。
　　
　　13、尊敬不喜欢你的人。
　　
　　14、对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
　　
　　15、自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。
　　
　　16、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。
　　
　　17、不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。
　　
　　18、榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。
　　
　　19、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
　　
　　20、说话的时候记得常用“我们”开头。
　　
　　21、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
　　
　　22、有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？
　　
　　23、话多必失，人多的场合少说话。
　　
　　24、把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”……
　　
　　25、不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。
　　
　　26、当然，自己要喜欢自己。
　　
　　27、如果你在表演或者是讲演的时候，如果只要有一个人在听也要用心的继续下去，即使没有人喝采也要演，因为这是你成功的道路，是你成功的摇篮，你不要看的人成功，而是要你成功。
　　
　　28、如果你觉得一些文章还值得一看的话，那么你一定要回复，因为你的回复会给人继续前进的勇气，会给人很大的激励。同时也会让人感激你

这是朋友遇到的一个故事，她说：

这件事情是发生在普吉岛的ClubMed渡假村，那时我在那里担任英文的翻译公关。

有一天，我在大厅里，突然看见一位满脸歉意的日本工作人员，安慰着一位大约四岁的西方小孩，饱受惊吓的小孩已经哭得精疲力尽了。问明原因之后，我才知道，原来这位日本工作人员，因为那天小孩较多，而一时疏忽，在儿童的网球课结束后，少算了一位，而将这位澳洲小孩留在网球场。等到她发现人数不对时，才赶快跑到网球场，将这位小孩带回来，而小孩因为一个人在偏远的网球场，而饱受惊吓，哭得稀里哗啦的。

现在澳洲妈妈出现了，看着自己的小孩哭得惨兮兮的。如果你是这位妈妈，你会怎么做？痛骂那位工作人员一顿？还是很生气的将小孩带离开，再也不参加“儿童俱乐部”了？还是直接向主管抗议？都不是！我亲眼看见这位妈妈，蹲下来安慰四岁的小孩，并且很理性的告诉小孩：“已经没事了，那位日本姊姊因为找不到你而非常的紧张难过，她不是故意的，现在你必须亲亲那位日本姊姊的脸颊，安慰她一下！”

当下我只见那位四岁的小孩，垫起脚跟，亲亲蹲在他身旁的日本工作人员的脸颊，并且轻轻的告诉她：“不要害怕，已经没事了！”

 当你感到难过害怕的同时，也别忘了别人心里的感受；当你对朋友施予帮助，也别忘了不要伤到其他人。