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下面的题目,看看你是怎么解决的:

1. 你新到这家公司,公司上下都讲人事部主管是“老板的人”;人事部主管的权利很大,也很有号召力,你调动不了的人和事他都可以调动得了,你明显的感觉到这位主管对你在这家企业的发展是个“绊脚石”。某天,人事部主管向你报告,人事部的公章在他的抽屉里不翼而飞,丢了。你将会如何处理公章事件和人事部主管这个难题?

2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?

3. 公司有名女工偷了同事10快钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40快钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示?

4. 老板已把公司的食堂承包了出去。员工们一直对公司食堂的伙食有意见,这些意见已形成员工对公司不满的焦点。你为此事汇报给老板,老板说一切交给你处理。你打算怎样处理食堂之事?

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摘自:我在家纺论坛的书面发言
从整个市场环境来看,随着新经济时代的到来,经济全球化和高科技这两大因素为未来的市场竞争提供了更加具有挑战的动力,不久的将来,企业与企业之间的竞争将演变成为品牌与品牌之间的竞争。实际上,两个重要的变化是品牌营销的导火索。第一,随着生活水平的提高,人们对产品的需求不仅满足“衣为遮体、饭为充饥”这样产品实用性的追求,而且还有对产品带来的心理感受的追求;第二,随着产品本身物理性质的趋同性增大和利润率的降低,必然会产生产品以外的内容来区分产品和提升利润率。而品牌无疑是迎合这两个需求的很好的载体。国际市场的普通规律是:20%的强势品牌占据着80%的市场。 

反观我们企业,我们在和国外知名品牌合作、贸易过程中,清醒地看到了自己在整个产业链中的位置,也清醒地看到了我们的下游企业和我们在利润分配上的差异。外国利用中国低廉的劳动力,把他们的品牌弄到他们国家,还销到中国市场。如果我们再不去研究品牌战略的话,那将来中国的品牌会销声匿迹,不会再有中国自己的品牌,而且还会产生这样一个观念,那就是“中国永远是帮人家加工的”。
从我们所从事的家纺市场来看,品牌发展的需要更为突出。

第一,家纺市场本身很大。按照相关的统计数据,2003年家纺行业的产值约3630亿元人民币,与2002年的3000亿元人民币相比增长21%。另一方面,中国家用纺织品的人均消费的比例还非常小,还不到衣着消费的7%,而在欧美等发达国家的这两项指标是基本持平的,据专家分析,家用纺织品人均消费每增加一个百分点,年需求就可增加300多亿元,这说明,今后的中国家用纺织品市场存在着巨大的商机和潜力,急需进一步的拓宽和深入挖掘。随着2008奥运会和2010年世博会在中国举行,中国的家纺行业还将在原来快速发展的基础上跳跃式前进。

第二,和中国家纺行业巨大的商机相悖,中国的家纺行业的发展非常不成熟。一个最主要的特点就是:市场越做越大,牌子都不响亮。以上海市场为例,家纺产品的消费从无名无姓,开始走向品牌竞争,本土品牌和国外品牌层出不穷,目前市场上家纺品牌多达150个,品牌集中度也相对较强,前10名的品牌占据市场40%的份额,但是另一方面,却没有龙头品牌的出现,还没有一个品牌在市场上占据主导的地位,还是一个诸侯割据,群雄纷争的时代,市场也期待着一个领导品牌的出现。

最近很多人和我探讨关于市场和销售的关系。我说市场重在前瞻。关于这,我想说两个故事。

第一个要和大家说得故事是:扁鹊的医术。

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”
文王再问:“那么为什么你最出名呢?”
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

第二个故事:曲突徒薪。

有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。

不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。

有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

很多人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说:“预防重于治疗”,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后,事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。

博客介绍

“谢志春|中文网络新观察”博客原名“一个叫谢志春的人”,创建于2000年初。曾经位列由国际知名的BC中文网评选的全球最佳十大中文博客网“管理经济 ”的最佳博客。原来的文章经常被国内管理经济类网站所转载。 后来由于中间变更过空间和域名导致中断一段时间,改用xiezhichun.com 重新开放。遗憾的是,早期的所有的文章和评论均已经找不回来。新开放的博客重点关注互联网络的发展和IT技术的应用。

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  • 白哥: 这么牛逼回复都不回。
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